AI Overviews zabierają kliknięcia. Jak firma lokalna może zostać cytowana

Skala zjawiska w danych

Według zestawienia PinMeTo z 18 maja 2026 r. badanie Ahrefs z lutego 2026 r. wykazało, że AI Overviews obniżają organiczne kliknięcia o 58 proc. Wcześniejszy pomiar z tej samej serii wskazywał 34,5 proc., czyli spadek niemal się podwoił w ciągu ośmiu miesięcy.

Ten sam tekst podaje, że AI Overviews wyświetlają się w ponad 83 proc. wszystkich zapytań, powołując się na analizę Seer Interactive. Te liczby pochodzą z publikacji branżowych, a nie z niezależnej kontroli wyników w Google.

Co pokazuje analiza 5,47 mln zapytań

Analiza Seer Interactive obejmująca 5,47 mln zapytań pokazuje, że organiczny CTR przy zapytaniach z AI Overview wzrósł z 1,3 proc. w grudniu 2025 r. do 2,4 proc. w lutym 2026 r. Wartość wciąż jest znacznie niższa niż przed pojawieniem się AI Overviews, ale wzrost sugeruje, że spadek przestaje się pogłębiać.

Dla właściciela firmy oznacza to, że strona nie może już liczyć wyłącznie na klasyczną pozycję w wynikach. Trzeba też myśleć o tym, czy firma pojawia się w odpowiedzi wygenerowanej przez AI.

Które zapytania częściej dostają odpowiedź AI

Ahrefs w lutym 2026 r., według PinMeTo, zmierzył częstość AI Overviews zależnie od intencji zapytania. Przy zapytaniach informacyjnych odpowiedź AI pojawiała się w 36 proc. przypadków, przy komercyjnych w 8 proc., a przy transakcyjnych w 5 proc.

Dla firm usługowych wniosek jest praktyczny: pytania typu „ile kosztuje”, „jak wybrać” czy „na co uważać” przyciągają odpowiedzi AI częściej, więc właśnie na nie warto przygotować konkretne odpowiedzi na stronie firmy i w wizytówce.

Co wpływa na cytowanie firmy

PinMeTo wskazuje, że systemy AI korzystają z kilku źródeł: danych z Google Business Profile, danych strukturalnych w schemacie LocalBusiness oraz recenzji. Spójność nazwy, adresu i telefonu w tych miejscach ma znaczenie, bo niezgodne dane osłabiają zaufanie do wizytówki.

Ten sam tekst powołuje się na analizę 1,2 mln odpowiedzi ChatGPT, według której 44,2 proc. cytatów pochodzi z pierwszych 30 proc. tekstu źródłowego. Wniosek jest prosty: najważniejsze informacje warto umieścić na początku strony i opisu firmy, zanim pojawi się reszta treści.

Co wdrożyć w firmie

• Według Ahrefs AI Overviews obniżają organiczne kliknięcia o 58 proc., co dotyczy zapytań w badaniu z lutego 2026 r. • Analiza Seer pokazuje wzrost CTR przy zapytaniach z AI Overview z 1,3 do 2,4 proc. między grudniem 2025 a lutym 2026 r. • Zapytania informacyjne częściej dostają odpowiedź AI niż komercyjne i transakcyjne. • Schemat LocalBusiness, pełna wizytówka Google i spójne dane NAP zwiększają czytelność firmy dla systemów AI. • Najważniejsze informacje należy umieścić na początku strony, bo według analizy cytowania częściej pochodzą z pierwszych fragmentów tekstu.

Źródła

PinMeTo — Jak AI Overviews zmieniają lokalne wyszukiwanie w 2026 (18.05.2026) Ahrefs — AI Overviews reduce clicks (luty 2026), cytowane w PinMeTo Seer Interactive — AIO impact on Google CTR 2026 update, cytowane w PinMeTo Victorino LLC — LLM citation attention patterns, cytowane w PinMeTo

Zdjęcie: William Hook / Unsplash